Este curso será desenvolvido no âmbito da Medida Formação Emprego + Digital, a qual integra o PRR, e é composto pelas seguintes UFCDs:

UFCD 0444 - E-Marketing - Tecnologias de Informação e Comunicação 

Tem como objetivos capacitar os respetivos formandos no domínio digital.

Designação da UFCD:

E-marketing - tecnologias de informação e comunicação

Código:

0444

Carga Horária:

50 horas

Pontos de crédito:

4,50

Objetivos:

  • Utilizar as tecnologias de informação e comunicação como forma de potenciação da empresa/marca.

Conteúdos:

  • Internet e os canais de distribuição (B2B) e (B2C)
    • Portais
    • Sites institucionais e promocionais
    • Motores de busca
    • Centros comerciais virtuais
    • Lojas virtuais
  • Avaliação e qualidade dos sistemas de informação
  • Tecnologias de informação e a relação com o fornecedor
  • Tecnologias de informação e a relação com o cliente
  • Costumer Relationship Management – CRM